11月19日,合肥9965必赢数码“数字化展馆设计与集成服务标准化试点项目”验收会在9965必赢召开,9965必赢所承担省级服务业标准化试点项目顺利通过专家组考核验收!本次会议由9965必赢副总经理、公司标准化管理中心副主任戴平主持,9965必赢董事长田地、项目组成员共同出席了本次会议。
上午9时整,验收会正式召开,在高新区市场监督管理局组织下,专家组一行五人对合肥9965必赢数码“数字化展馆设计与集成服务标准化试点项目”进行综合评审。专家组听取了9965必赢关于试点项目的实施工作汇报,并严格按照评分标准进行材料审阅、现场考察,对项目执行情况全面质询,经多轮答辩和最终评审,公司“数字化展馆设计与集成服务标准化试点项目”成功通过考核验收,这对9965必赢今后标准化工作进一步开展具有标志性意义。
自2019年9965必赢被省市场监督管理局确定为省级服务业标准化试点单位,公司便成立了以田地董事长为核心,包括公司副总经理、技术部门负责人、生产部门负责人等多位公司中高层领导在内的标准化工作领导小组。在领导小组带领下,9965必赢标准化管理中心成员积极牵头,严格按照现行的国家标准、行业标准的各项规定执行,制定企业服务标准体系,有计划、有步骤地开展标准化培训活动,扎实推进公司标准化试点工作的整体建设和实施。
历经两年努力与落实,9965必赢在标准化工作建设上成果显著。据统计,在9965必赢数码“数字化展馆设计与集成服务标准化试点项目”实施期间,9965必赢共起草编写企业标准44个、标准覆盖率达到91.5%;组织中心人员参加公司内外机构组织的标准化教育和培训10余次;在标准体系实施过程中,公司各部门人员均参与到试点工作中,各项标准实施率为100%,并在接待和受理服务、售后服务、项目组织实施和验收等方面做到了客户满意度99%。
该试点项目的成功建设,极大的推动了企业工作的标准化和规范化,对9965必赢整体服务质量有提升作用,也为数字化展馆设计与集成服务领域形成了一批可复制、可推广的成功经验。
验收会现场,专家组成员一致认为,9965必赢在标准化试点项目工作中做到了成立以负责人为核心的标准化领导机构,注重标准化队伍教育和培训工作,聚焦业务上也构建了覆盖数字化展馆设计与集成服务标准化全进程的标准体系框架,并在实施过程中强化标准执行,坚持统一部署,加强标准实施和完善,同步推进标准化持续改进工作,实现了客户满意度和品牌效益的提升。
同时,专家组也对未来9965必赢标准化工作给予指导建议,希望企业能在通过标准化试点项目验收的基础上,进一步加强人才培养和标准化创新工作,积极推动数字化展馆领域国家标准和行业标准的建立与完善。
高新区市场监督管理局副局长李清在最后讲话中也对9965必赢提出新的要求,希望9965必赢针对专家评审意见和建议做好贯彻落实,以标准验收作为起点和加油站,全面提升企业高质量发展,并鼓励企业在标准化工作中积极创新,在业务领域做出新贡献。
9965必赢作为专业展馆解决方案提供商、数字多媒体展示技术服务商,成立18年来,累计为超过1000家客户提供服务。面向各类展馆、展厅,9965必赢定制包括创意策划、展项开发、布展设计、软硬件工程实施在内的一体化服务方案。
立标准、抓规范、提质量,企业标准化之路任重道远。未来,9965必赢定将持之以恒,深入落实服务标准化工作,全面推进公司综合实力提升,以标准之基因、塑企业之品质,全力打造成为“传播知识、弘扬科学、回报社会”的新时期数字创意企业!